ココナラで稼ぐようになるまでの工夫③マイページの充実
個人のお悩み解決からクリエイターへの制作依頼までできる、スキルのオンラインマーケットココナラに在籍8年のわたしが稼げるようになるまでに工夫してきたことをシェアします。
スキマ時間に副業したい、スキルアップのために経験の場が欲しい、フリーランスで稼ぎたい、副業でガッツリ稼ぎたい方に向けて有益な情報となればと思います。
わたしはココナラに2014年に登録して当初はお小遣い稼ぎ程度の収益から3か月で月の売り上げ10万円の売り上げを達成して8年間最高ランク出品者を維持しています。
前回の記事の振り返りと強調になりますが、ココナラではやるべきことを淡々とやっていかないと、生き残れない世界です。
売り上げが下がれば、出品者ランクが下がり、お客様から見つけてもらう機会が減り、さらに売り上げが下がり、さらにランクが下がってさらに売り上げが下がってしまうというシビアな世界なのです。
こちらも併せてご覧ください。
工夫してきたこと③マイページの充実
インスタグラムでもツイッターでもプロフィールページを充実させることが鉄則であると同様に、ココナラでも未来のお客様に信頼を得られるようにしっかりと記述していきましょう。
まずはわたしのマイページのスクショをご覧ください。
このように出品者ランク、販売実績、評価、フォロアー数、などで出品者の概要を一目で見ることができ、更に実績/評価(クチコミ)スキル/経歴 ポートフォリオ 料金プラン 出品サービス ブログ と詳細を見て頂けます。
ヘッダー画像やプロフィール画像はお店の看板のようなものなので、ここはぜひこだわって創ってくださいね。
自分で創れない…という方はココナラにプロが大勢在籍しているのでお願いしちゃってもよいですね。↓↓↓
本人確認と機密保持契約
マイページの充実は、未来のお客様からの信頼を勝ち取ることです。そのためにマストとなるのが本人確認と機密保持契約です。
本人確認とは
出品者の信頼性向上を目的として、公的証明書類をもとに運営側がご本人であることを確認する手続きです。本人確認を行うと、出品者の信頼性が向上し、購入者がサービスを購入しやすくなります。
機密保持契約(NDA)とは
トークルームや見積もり依頼・メッセージ等の非公開のやりとりでお互いが知り得た秘密情報を第三者に漏らさないことを定める契約です。
すでにココナラ利用規約で定められていますが、改めてココナラと契約締結することで、ページ内に表示されるため信頼感が増し購入や見積もり依頼が届きやすくなります。
スキル/経歴
実績/評価については当然サービスが売れないと表示されないので、始めたばかりの方は、自分が持っているスキルやこれまでの経歴について、お客様に自分を選んでもらえるようにしっかりPRしましょう。
・あなたの得意分野
・あなたのスキルと経験年数
・保有資格
・経歴
・受賞歴/執筆歴/講演歴
ポートフォリオ
ポートフォリオとはいわゆる「作品集」であり、自分の職種における実績や力量を評価してもらうために作成する資料のことです。クリエイターの就職・転職には欠かせないものです。
グラフィック関連のデザイナーであれば、今まで自分がデザインしたパンフレットやポスター、書籍の表紙などのデザインを中心にまとめます。
わたしの場合は、目に見えないサービスを扱っているので、その内容をわかりやすくする動画をいくつかポートフォリオに入れてあります。
料金プラン
あなたのサービス内容について、
・どれぐらいの納期を要するのか?
・最低金額はいくらぐらいか?
を記載して、未来のお客様の不安を取り除いてあげることもお忘れなくです。
外部リンクはNG
ココナラは外部とのつながりを非常に嫌うので、外部からココナラに流入はOKでも
ココナラから外部へ誘導しようものなら即垢バンされてしまいます。
ですのでココナラのマイページには、フェイスブック、インスタグラム、ツイッター、などのSNSはもちろんのこと、個人のブログやHPの掲載はできないのでご注意ください。
ただし、YouTubeに関してはココナラブログに貼り付け可能になっています。
次回はYouTubeの活用について紹介しますね。